O Ministério da Justiça e Segurança Pública, comemorando os 29 anos de existência do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
Neste vídeo fica disponibilizados o primeiro vídeo com o professor Leonardo Bessa que trata do surgimento desta lei que se faz referência, inclusive para outros países, bem como a importância dos órgãos e entidades que protegem o consumidor no Brasil.
No momento em que os consumidores estão sendo largamente desrespeitados no Brasil, finalmente existe uma iniciativa séria por parte do Governo Federal, no sentido de regular as relações entre fornecedor e consumidor. Tenho certeza absoluta, que isso contribuirá em muito para que as relações entre fornecedor e consumidor, voltem a ser um pouco mais corteses, e que enfim, tenhamos uma baliza para que a melhora do serviço seja acentuada.
(ap. Ely Silmar Vidal – Teólogo, Psicanalista, Jornalista e presidente do CIEP – Clube de Imprensa Estado do Paraná)
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